[데일리비즈온 김소윤 기자] 코로나19 확산으로 비대면(언택트) 문화가 확산되면서 로봇에 대한 관심이 높아졌다. 사람이 하는 일을 대체하는 로봇이 감염 위험을 줄여주기 때문이다. 로봇 개발을 위해 업계는 물론 정부와 지자체까지 바삐 움직이고 있다. 서빙로봇부터 살균로봇, 음성인식이 되는 청소로봇, 반려로봇 등이 출시될 예정이다. ◇ ‘판교 자율주행 모빌리티쇼’ 공개경기도는 스스로 움직이면서 음식 서빙은 물론 뒷정리까지 해내는 서빙로봇과 넓은 지역을 재빨리 소독하는 바이러스 살균 로봇 등을 내달 15일부터 17일까지 개최되는 ‘판교

[데일리비즈온 김소윤 기자] 코로나19가 다시 확산하면서 커피 프랜차이즈 매장이 한산해졌다. 정부가 커피 프랜차이즈형 매장 안에서 음료를 섭취하는 것을 제한했기 때문이다. 그럼에도 커피 애호가들은 매장을 찾아 커피와 디저트를 테이크아웃하고 있다. 견고한 소비층이 있고 코로나19가 나타나기 이전부터 구축해온 언택트 문화가 한 몫하고 있다.지난달 30일부터 정부는 수도권 카페 프랜차이즈 내부에서 음식과 음료를 섭취하는 것을 금하고 테이크아웃이나 배달만 하는 등 집합제한을 하고 있다.업계에 비상이 걸릴 일이지만 아직 위기라고 단정짓기엔

[데일리비즈온 김소윤 기자] 현재 우리 사회는 급격한 변화를 겪고 있다. 기술의 발전과 이에 따른 4차 산업 혁명의 가속으로 사회, 경제적 변화가 일어나고 있기 때문이다. 전 세계적 혼란을 가져온 코로나19 역시 변화를 부추기는 요소다. 4차 산업 혁명과 코로나는 우리 삶 곳곳으로 스며들고 있다. 소소한 일상부터 산업 패러다임을 뒤바꿀 만한 이슈가 쏟아져 나오고 있는 상황. 요컨대 유통, 금융, 부동산, 산업 분야는 빠르게 변화에 발 맞추기 위해 동분서주하고 있다. 이에 본지는 창간 5주년을 맞아 올 상반기 주요 이슈를 키워드로 되

[데일리비즈온 손성은 기자] 현재 우리 사회는 급격한 변화를 겪고 있다. 기술의 발전과 이에 따른 4차 산업 혁명의 가속으로 사회, 경제적 변화가 일어나고 있기 때문이다. 전 세계적 혼란을 가져온 코로나19 역시 변화를 부추기는 요소다. 4차 산업 혁명과 코로나는 우리 삶 곳곳으로 스며들고 있다. 소소한 일상부터 산업 패러다임을 뒤바꿀 만한 이슈가 쏟아져 나오고 있는 상황. 요컨대 유통, 금융, 부동산, 산업 분야는 빠르게 변화에 발 맞추기 위해 동분서주하고 있다. 이에 본지는 창간 5주년을 맞아 올 상반기 주요 이슈를 키워드로 되

[데일리비즈온 김소윤 기자] 최근 코로나19 확진자수가 급증한 가운데 국내 연구진이 빅데이터를 기반으로 해외유입 확진자 수를 예측하는 기술을 개발해 방역에 도움이 될 것으로 기대된다. ◇ AI 기반 코로나 해외 유입 예측19일 한국과학기술원(KAIST)은 이 대학 산업및시스템공학과 이재길 교수 연구팀이 코로나19 해외유입 확진자 수를 예측하는 빅데이터‧인공지능(AI) 기술을 개발했다고 밝혔다.이에 따르면 이번에 개발된 기술은 해외 각국의 확진자‧사망자 수‧해외 각국에서의 코로나19 관련 키워드 검색빈도와 한국으로의 일일 항공편 수,

[데일리비즈온 김소윤 기자] 세계적인 코로나19 경제 불황에도 국내 식품유통사들이 날개를 달았다. 비결은 간단하게 집에서 맛있는 음식을 즐기는 소비자들의 수요가 늘었기 때문이다. 트렌드에 맞춰 사회관계망서비스(SNS)를 활용하는 것도 플러스 요인이 됐다.비의 깡 열풍을 놓치지 않고 새우깡 모델로 활용한 농심은 식을 줄 모르는 새우깡의 인기로 인해 깡 스낵 4종(새우깡, 감자깡, 양파깡, 고구마깡)의 인기가 모두 치솟고 있다고 12일 밝혔다.농심 관계자는 “가수 비를 모델로 선보인 새우깡 광고가 유튜브에서 40여 일만에 조회수 270

[데일리비즈온 김소윤 기자] 비대면(언택트) 소비문화가 확산하면서 일명 스마트 오더가 뜨고 있다. 판매 직원을 상대로 주문하는 것이 아니라 스마트폰 앱이나 테이블 위의 QR코드로 주문을 하는 스마트 오더는 과거에는 써 본 사람만 썼다면 최근엔 대중화되고 있는 추세다. ◇ 스마트 오더의 선구자 ‘스타벅스’스마트 오더의 대표적인 성공 사례는 스타벅스다. 마스코트인 사이렌의 이름을 딴 사이렌 오더는 모바일로 주문해 결제하는 시스템이다. 이 시스템을 사업장에 적용한지도 7년이 흘렀다. 매출 규모만큼 사이렌 오더를 활용하는 소비자들도 늘고

[데일리비즈온 이은광 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 여파로 학교·학원 교육이 사실상 중단되자 교육업계가 온라인·모바일을 기반으로 한 인터넷 강의나 애플리케이션 등을 활용한 새로운 학습 콘텐츠를 강화하고 있는 모양새다. 요컨대 동화세상에듀코는 비대면으로 진행 가능한 실시간 화상교육 콘텐츠 e-상상코칭를 제공한다. 인터넷 강의의 단점을 보완한 중고생 1대 1일 맞춤 화상코칭 콘텐츠로 녹화된 강의를 재생하는 것이 아닌 실시간으로 코치와 학생이 소통한다. 영상, 음성 및 다양한 판서를 활용해 학생들의 집중도를 높이고, 즉

[데일리비즈온 김소윤 기자] 서울시에 세계적인 인공지능(AI) 연구 중심지가 생긴다. 시는 최근 AI 특화거점 ‘AI양재허브’를 글로벌 AI 연구·창업 중심지로 만들기 위해 전문인재를 양성하겠다고 밝혔다.세계 시장 진출을 원하는 입주기업을 위한 해외 현지화 전략을 돕고자 실리콘밸리 전문가 컨설팅 그룹의 원격 멘토링 프로그램을 가동한다는 계획이다. 이를 위해 구글, 마이크로소프트사 등 글로벌 AI 주도 기업과 네트워킹 프로세스를 추진할 방침이다.특히 포스트 코로나 시대에 맞는 AI 핵심기술 연구·개발(R&D) 지원도 확대할 계획이다.

[데일리비즈온 정솔 기자] KB국민카드는 올해 상반기 자사 고객 카드 이용 빅데이터를 분석해신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 발생 전후 소비 행태 변화로 각각의 영문 표현 알파벳 첫 글자를 모아 ‘DISTANCE’, 즉 거리두기로 요약했다. 디지털화(Digitalization), 여가문화 거리 두기(Inside-Out), 외식 규모 축소(Small-Socializing), 비대면 결제 증가세(Through), 집밥의 외식 대체(Alternative), 새로운 생활패턴(New Normal), 근거리 소비(Closer), 온라인

[데일리비즈온 이은광 기자] 권광석 우리은행장이 “현재의 위기는 새롭게 도약할 수 있는 기회가 될 것”이라며 포스트 코로나 시대에 대비하는 ‘백척간두 진일보(百尺竿頭 進一步)’의 자세를 당부했다.권 행장은 현장과 소통하고 하반기 경영 전략을 공유하기 위해 취임 이후 처음으로 전국 영업거점 순회에 나선다.앞서 우리은행은 17일 서울 우리은행 본점에서 ‘2020년 하반기 경영전략회의’를 개최했다. 이날 전국 지점장들이 한자리에 모여 브리핑 위주로 진행하던 과거 방식과 달리 온·오프라인을 연계한 비대면 형식으로 진행됐다. 이 자리에서 권

[데일리비즈온 정솔 기자]건설업계에서 코로나19 확산에 대한 위기감이 높아짐에 따라 비대면 불입관리시스템 및 화상 회의 도입을 통한 해결책이 제시되고 있다. 아이러니하게도 코로나19 확산이 건설업계의 디지털화를 촉진시킬 것으로 보인다.◆ 현대건설 비대면 열화상·안면인식 출입관리시스템 도입현대건설은 국내 최초로 건설현장에 비대면 열화상·안면인식 출입관리시스템을 도입한다. 이번에 도입한 시스템은 발열체크와 마스크 착용을 알아서 걸러줘 번거로움 없이 현장출입이 가능하다.시범 적용되는 사업장은 쿠팡 물류센터 현장 출입구로, 효과 검증 후

[데일리비즈온 서은진 기자] 코로나19 확산으로 회식, 채용, 사원 교육 등 기업 문화가 빠른 속도로 변하고 있다. 대면 접촉을 최소화하는 방식으로 변화가 일고 있어 본격적인 ‘언택트’ 시대가 도래하는 모양새다.◆ GS홈쇼핑 재택 회식 프로그램 도입GS홈쇼핑은 코로나19 극복을 위한 언택트(비대면) 사내 문화 확산에 동참했다. 코로나19 사태로 경제적 피해를 입은 소상공인들을 위한 재택 회식 프로그램이다.GS홈쇼핑은 임직원들이 집주변 소상공인 음식점에서 배달해 먹을 경우 최대 3만원까지 비용을 지원하고 있다. 코로나19로 휴업하거나

[데일리비즈온 서은진 기자] 공인인증서가 없어도 내 생체 정보만 있으면 모든 금융거래가 가능한 시대가 다가오고 있다. NH농협생명이 6일 금융업계 최초로 금융결제원 바이오체인 인증 서비스를 도입했다고 밝혔다.농협생명 모바일창구 앱에서 이용약관 동의 및 실명번호만 입력하면 타 금융사에서 등록한 본인의 인증수단으로 앱 로그인, 보험계약대출, 보험금 청구 등 다양한 비대면 서비스를 자유롭게 이용할 수 있다.이 서비스는 보험, 은행, 증권 등 60여 곳의 국내 금융회사 앱에 등록된 본인의 지문, PIN, 패턴 등 바이오인증 수단을 금융결제

[데일리비즈온 정솔 기자] 저축은행 업계가 디지털 채널을 중심으로 체질 개선에 속도를 높이고 있다. 비용을 줄이고 젊은 소비자를 공략하기 위함이다. ◇ 디지털 채널 중심으로 체질 개선 속도저축은행중앙회는 지난달 업계 공동 모바일뱅킹 앱 ‘SB톡톡플러스’를 통한 비대면 신원증명 간소화 서비스가 금융위원회의 혁신금융서비스로 지정됐다. 기존 ‘SB톡톡플러스’ 이용고객은 한 개의 모바일뱅킹 앱에서 이루어지는 금융거래임에도 금융실명거래법에 따라 계좌를 개설할 때마다 타행계좌이체인증, 휴대폰 본인확인 등 중복적인 비대면 실명확인절차를 반복해야

[데일리비즈온 김소윤 기자] 금융권에서 인공지능(AI) 열풍이 불고 있다. 특히 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)로 비대면 수요가 늘면서 콜센터 분야에 AI 상담사가 등장하고 있다. 실제 A은행은 ‘음성본인확인’ 서비스를 콜센터에 도입하며 고객의 음성으로 신원을 확인하는 고도의 기술을 접목했다. 이로 인해 기존 여러 개인정보를 묻는 시간이 단축될 뿐만 아니라 명의도용 우려도 줄었다. B은행도 AI 상담 서비스를 도입해 대기시간 없이 고객이 필요한 내용을 바로 안내해준다.디지털 소통을 강화하고 있는 신한카드도 예외는 아니다. 최

[데일리비즈온 이동림 기자] 제약업계가 ‘포스트 코로나’를 준비하기 위해 비대면 마케팅을 강화하고 있는 가운데 유독 종근당의 ‘웹세미나(웨비나)’ 활용은 더욱 빈번해질 전망이다. 17일 업계에 따르면 종근당은 지난달 초까지 재택근무 플랫폼으로 사내 메신저, 시스템 등을 주로 활용했다. 여기서 ‘의사소통에 있어 온라인 회의가 비효율적이겠지’라고 생각한다면 큰 오산이다. 막상 해보니 의외로 오프라인 회의 때보다 시간도 단축되고 훨씬 효율적이라는 사내 반응도 적지 않다는 후문이다. 종근당은 이에 대한 직원들의 의견을 수렴해 유연근무제도를

[데일리비즈온 김소윤 기자] 에이스침대가 침대업계 최초로 선보인 증강현실(AR) 애플리케이션 ‘에이스룸(ACEROOM)’이 출시 5개월 만에 빛을 보고 있다. 자사에 따르면 13일 기준 ‘에이스룸’의 누적 다운로드 건수가 무려 14만건을 돌파했다.에이스침대는 그간 소비자의 경험을 최우선으로 하는 마케팅 전략을 펼쳐왔다. 이 취지를 살리면서 소비자 체험 기회를 확대하고자 ‘에이스룸’을 출시했다는 설명이다.이 서비스를 통해 소비자들은 에이스침대의 제품을 실제 공간에 적용하면서 사이즈나 디자인을 미리 경험할 수 있다. AR을 통해 침대를

[데일리비즈온 이은광 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 영향으로 언택트(비대면) 경제 확산에 대비해야 한다는 분석이 나왔다. 국회입법조사처 ‘코로나19에 대응한 ICT 정책의 현황과 향후 과제’ 보고서에 따르면 코로나19로 국내 ICT 산업은 내수 위축에 따른 매출액 하락, 대외 수출입 감소로 인한 부품·상품 수급 차질의 이중고를 겪고 있다.내수 경기가 2008년 금융위기 수준으로 급감하면서 ICT 수요가 위축되고, 주요 교역국인 중국과의 ICT 수출입이 3월 기준으로 전년 동월대비 각각 5.6%, 19.4% 감소하는

[데일리비즈온 이은광 기자] 4차산업혁명위원회(4차산업혁명위)가 28일 서울 광화문에서 3기 첫 공식 회의를 갖고 포스트 코로나 시대에 디지털 혁신을 촉진하고 대정부 정책 권고 기능을 강화하는 방안 등을 심의·의결했다.이날 회의는 인공지능(AI) 위원회로 탈바꿈한 3기 위원회 첫 공식일정으로, 임기내 국민이 체감할 수 있는 성과를 내겠다는 목표를 밝혔다. 4차산업혁명위는 코로나19 확산으로 인해 사회적 거리두기가 일반화되고, 각국 정부가 비상 대책을 운영하는 기조를 감안했을 때 새로운 뉴노멀시대가 도래할 것이라고 전망했다.산업 전반